Bộ phim xoay quanh người phụ nữ thông minh và mạnh mẽ tên là Joy (do Jennifer Lawrence thủ vai). Sau cuộc hôn nhân đổ vỡ, Joy trở thành bà mẹ đơn thân với ba đứa con nhỏ. Cuộc sống bận rộn với những công việc thường ngày càng thêm “đau đầu” khi cô phải đối mặt với những hỗn độn trong chính gia đình mình. Mẹ cô Terry là một người nhạy cảm, yếu đuối suốt ngày đắm chìm trong những vở kịch mùi mẫn rẻ tiền, ông bố Rudy (Robert De Niro) tính tình thất thường và đặc biệt vô tâm, ích kỷ chỉ mải chạy theo mối quan tâm tình yêu của riêng mình, Joy còn phải “đèo bòng” thêm anh chồng cũ là một ca sĩ nửa mùa dù ly dị rồi nhưng vấn sống dưới tầng hầm ăn bám nhà vợ.

Giữa những xáo trộn cuộc sống, Joy quyết định thay đổi cuộc đời với đam mê sáng chế vốn đã nằm trong tim từ khi cô còn là một đứa trẻ. Được sự động viên của bà ngoại, Joy bước đầu thành công với phát minh chổi thông minh tự vắt - Miracle Mop. Để quảng bá sản phẩm, cô tìm đến Neil Walker (Bradley Cooper đóng) - giám đốc của kênh truyền hình mua sắm QVC. Chờ đợi cô ở phía trước là những khó khăn thách thức trên thương trường mà cô chưa từng biết đến, nhưng cô đã chèo lái công ty để trở thành đế chế tỷ đô khiến bao người phải ngưỡng mộ.